PLG(プロダクト主導型成長)
製品そのものの使いやすさや価値を顧客獲得・定着・拡大の主な原動力とし、利用者が自ら試して導入を決められるようにする成長戦略です。
PLGはProduct-Led Growthの略です。無料プランやトライアルで実際に使ってもらい、価値を実感した利用者が有料プランに移ったり、社内の同僚を招待したりすることで広がっていくことを狙います。営業担当が一件ずつ提案するのに比べて、多くの顧客を少ない人手で獲得できる可能性があります。
成り立つには、説明を受けなくても短時間で価値が分かる製品体験と、利用状況を分析して改善し続ける体制が必要です。導入に社内調整や大がかりな設定が必要な製品では、PLGだけで成長するのは難しく、営業主導のSLGと組み合わせることもあります。選び方は 新規事業のGo-to-Market戦略 を参照してください。
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