エンゲージメントサーベイ

エンゲージメントサーベイとは、従業員が仕事や組織にどの程度前向きに関わっているか、何がそれを高めたり下げたりしているかを、定期的なアンケートで把握する調査です。

満足度だけを測る調査と異なり、仕事への熱意や組織への貢献意欲、それに影響する要因（上司との関係、成長の機会、目標の明確さなど）を測る設計が一般的です。回答の匿名性を守ること、結果を職場に返して改善につなげることが、継続的に正直な回答を得るための前提になります。

新規事業の組織は人数が少ないため、匿名性を保つには集計単位を工夫する必要があります。事業拡大期に人数が増えると、立ち上げメンバーと新しく加わったメンバーで意識の差が出やすく、その変化を追う手段として使われます。なお、製品の利用状況を指す「エンゲージメント」とは別の意味です。関連する記事として事業拡大期の組織づくりがあります。