リードジェネレーション

広告、展示会、ウェビナー、資料ダウンロードなどを通じて、将来の顧客になりうる見込み客（リード）の連絡先や情報を集める活動です。

マーケティング活動の入口にあたる段階で、その後のリードナーチャリング（関係づくり）やリードクオリフィケーション（見込みの見極め）へとつながります。獲得件数だけでなく、狙った顧客層のリードをどれだけ集められたかという質も重要です。

新規事業では、とにかく件数を増やそうとして対象外の相手まで集めてしまい、その後の営業の手間だけが増えることがあります。STPで定めたターゲットに合った施策を選び、獲得経路ごとに商談化率を比べて評価すると、予算配分を判断しやすくなります。