ウェビナー

インターネット上で開催するセミナーのことで、見込み顧客への情報提供、リード獲得、既存顧客への活用支援などを目的に使われる施策です。

ウェブとセミナーを組み合わせた言葉です。会場を借りる必要がなく、地域を問わず参加者を集められるため、少人数の新規事業チームでも実施しやすい施策です。申込時の登録情報がリードになり、アンケートや質疑応答から顧客の関心や課題を知る手がかりも得られます。

リアルタイム配信のほか、録画を後から配信する形式もあります。参加しても関心の度合いには差があるため、終了後のフォロー方法（資料送付、個別相談の案内など）を事前に決めておくと商談につなげやすくなります。展示会などの対面施策との使い分けは 展示会の活用と準備 も参考になります。