競合分析

競合分析とは、自社と同じ顧客の同じ課題を満たそうとしている企業や手段について、提供内容、価格、顧客層、強み・弱み、戦略などを調べ、自社の差別化や参入の判断に生かす分析です。

新規事業では、同じ種類の製品を提供する直接の競合だけでなく、顧客がいま課題に対処するために使っている手段（表計算ソフト、外注、手作業、何もしないことなど）も競合として扱うことが重要です。顧客にとっての比較対象は、多くの場合こうした既存の代替手段だからです。

「競合がいないから有望」とは限らず、需要がない、あるいは事業として成り立ちにくいために誰も参入していない可能性もあります。逆に競合が多いことは需要がある証拠でもあります。公開情報で調べるほか、競合製品を実際に使ってみる、顧客に乗り換えの理由を聞くといった方法を組み合わせます。進め方は新規事業の競合調査のやり方で扱っています。