市場セグメンテーション
市場セグメンテーションとは、市場全体を、ニーズや特性、行動が似ている顧客のまとまり（セグメント）に分けることで、どの顧客に向けて事業を行うかを考えるための出発点です。
分け方には、地域などの地理的な軸、年齢や企業規模などの属性、価値観やライフスタイル、購買頻度や利用状況などの行動の軸があります。新規事業では、属性だけでなく「どんな課題をどんな状況で抱えているか」で分けると、提供価値との結びつきが見えやすくなります。
セグメンテーションの次に、どのセグメントを狙うかを決めるターゲティング、狙った顧客の頭の中でどう位置づけるかを決めるポジショニングが続き、三つをまとめてSTPと呼びます。市場規模の見積もりとも関係が深く、市場規模（TAM・SAM・SOM）の出し方もあわせて参照してください。
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