通信販売
通信販売とは、特定商取引法上、事業者が郵便やインターネットなどの通信手段で申込みを受けて行う商品・特定権利の販売や役務の提供のうち、電話勧誘販売に当たらないもののことです。
特定商取引法第2条第2項が定義しています。自社サイトやアプリ、ECモールでの販売、SaaSのオンライン申込みなども、消費者を相手にする場合は通信販売の規制の対象となり得ます。広告の表示事項（第11条）、誇大広告等の禁止（第12条）、申込み最終確認画面での表示（第12条の6）、契約の解除に関するルール（第15条の3）などが定められています。
通信販売には、訪問販売などと違ってクーリング・オフの制度がありません。その代わり、返品に関する特約を広告に表示していない場合は、商品の引渡しから8日以内であれば購入者が契約を解除できる仕組みがあります。関連する記事：ネット販売を始めるときの特定商取引法の表示
参考資料
「通信販売」が出てくる記事
ネット販売を始めるときの特定商取引法の表示
ネットで商品や有料サービスを消費者に売るときは、特定商取引法の通信販売のルールに沿って、事業者名・住所・電話番号、価格、支払・引渡時期、返品の条件などを広告と最終確認画面に表示します。消費者庁の資料をもとに解説します。
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